El Estado del Social Media y Marketing Social en el segundo semestre de 2012

Estado de los social media en 2012; China duplica a Estados Unidos en presencia online y mucho más

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Para conocer el estado real de los Social Media ahora que hemos cruzado el ecuador de éste 2012, no hace falta sino darse una vuelta por los distintos medios de los que se pueden obtener conclusiones muy interesantes para aplicar a nuestro negocio.

Redes Sociales y Marketing OnlineNo cabe ninguna duda que las redes sociales se han consolidado como canales muy eficientes para promover y viralizar nuestro negocio aunque, es también cierto que, quizá por un lado por nuestra naturaleza de seres humanos – más compleja para aceptar los cambios- y por el otro, por el dinamismo con el que se suceden los cambios, específicamente en el ámbito tecnológico, son muchas las empresas que no terminan de definir su estrategia.

Es por ello que extraemos del estado de los Social Media los siguientes datos de interés. (1)

- Cada vez más los usuarios pasan más tiempo interactuando con redes que delante de la televisión.
- El 80% de las empresas tienen previsto aumentar sus inversiones en estrategias de marketing online.
- A finales de 2012, cerca de mil millones de personas, tendrán un usuario activo en Facebook. Una cifra nada lejana si tenemos en cuenta que 900 millones de usuarios están activos en la actualidad.

Aspectos relacionados con la nueva publicidad, despiertan el interés de las marcas. No en vano, las inversiones reducidas y las posibilidades de difusión, son un imán para las marcas.

Las PYMES que aún no se deciden a dar el salto a los Social Media lo hacen por:

- Miedo a las crisis
- Desconocimiento de las herramientas
- Solución a la obtención del ROI (Retorno de la Inversión)

Sin embargo, cerca de un 46% de los negocios pequeños y micro emprendimientos actuales, tienen presencia en los Social Media

Según eMarketer, las inversiones en marketing en los Social Media superarán los 4,26 mil millones de dólares en 2012

Cifras muy interesantes que nos permiten concluir que; 2012 ha sido un año muy relevante para la maduración de los Social Media. No cabe ninguna duda que las ventajas derivadas de la interacción y el acceso a la información, abren un nuevo mundo de posibilidades a negocios de todos los mercados e industrias atraídos por sus enormes ventajas. ¡Recordémoslas!

- Más visibilidad
- Mejoras en la fidelización
- Conversión y posicionamiento desde el impacto en las emociones
- Conocimiento exhaustivo y global de tu target
- Fidelización
- Estudios de mercado

- Selección de personal
- Monitoreo
- Innovación
- Promoción
- Co.creación.

¿Queréis saber más del estado de los Social Media?… os dejo con un documento muy interesante elaborado por Esteban Contreras, en él se abordan aspectos relacionados con la penetración de las redes entre los consumidores móviles, el aumento de los usuarios activos en las redes, las cifras de inversión previstas y mucho más…un documento indispensable para elaborar cualquier estrategia de Marketing digital.

Un último dato curioso ¿sabíais que el mercado chino duplica al de Estados Unidos en presencia en las redes sociales? Mientras china tiene previsto cerrar el ejercicio 2012 con 307,5 millones de usuarios Estados Unidos lo hará con 157,8 millones y… para 2014 las cifras son aún más sorprendentes…414,5 millones de usuarios en China vs. 157,7 millones de usuarios en Estados Unidos… ¡quizá ha llegado la hora de abrir nuestro negocio a otros mercados!…

Hablaremos de cómo hacerlo en una próxima entrega, mientras tanto, os invito a bucear por el documento…seguro surgen nuevas ideas que podamos compartir.

Fuente: Estado de los social media en 2012; China duplica a Estados Unidos en presencia online y mucho más
Artículo Original Inglés: The State of Social Media and Social Media Marketing in the Second Half of 2012

Las empresas deben escuchar activamente las redes sociales según Sebastián Muriel de Tuenti

Las empresas deben escuchar de forma activa las redes sociales como estrategia comercial.  Ésta es una de las conclusiones a las que se puede llegar tras oír las declaraciones de Sebastián Muriel, Vicepresidente de Desarrollo Corporativo de Tuenti quién ha recomendado a los pequeños y medianos empresarios acercarse cuanto antes a las redes sociales “porque lo que se comunica a través de las redes sociales es más potente que cinco minutos de telediario”.Red Social tuenti

Muriel, que hizo estas declaraciones durante su participación en las IV Jornadas  con grandes empresarios organizadas por el Forum de Jóvenes de Asociación para el Desarrollo de la Empresa Familiar de Madrid (ADEFAM),  recordó que una buena práctica a la hora de interactuar las marcas en las redes sociales es entender cómo se comportan los usuarios  en ellas.

Igualmente recalcó que el objetivo de las marcas en estas plataformas es muy similar a la que se plantean en los medios tradicionales “se trata de lograr que los grupos de interés o stakeholders reciban el mensaje como deseado pero hay que cuidarse de no molestar a los usuarios lo que implica no ser intrusivo  con mensajes comerciales directos”.

También respaldó la necesidad de recurrir a nuevos formatos publicitarios, concursos, etc. que aporten un incentivo adicional o motivación a los usuarios para relacionarse con la marca en lugar de exponer mensajes comerciales directos.

LA PRESENCIA DEL E-COMMERCE ENTRE LAS PYMES ESPAÑOLAS

Google logoUn nuevo estudio de Google revela los siguientes datos, un 15% de las pymes españolas con menos de 50 empleados realiza actividades de comercio electrónico, tanto a nivel nacional como internacional. Dentro de este 15%, un 6% son empresas que reservan y venden por Internet, mientras que un 9% sólo ofrece reservas.
 
Los sectores con más peso en esta categoría son turismo, hostelería, ocio y transporte. Además, un 12% son negocios de comercio electrónico únicamente, frente al 88% restante, que vende sus productos por distintos canales: venta en tienda, teléfono o catálogo sectorial
 
El comercio electrónico representa más del 20% de la facturación para el 31% de las pymes que realizan e-commerce. Dentro de estas, el 43% reconoce que sus beneficios económicos han aumentado gracias al comercio electrónico
 
Los principales motivos que aducen para la utilización del e-commerce son la diversificación (aumento de ventas por el uso de un canal adicional), por imagen de marca y para acceder a mercados fuera de España
 
Las conclusiones más importantes de este estudio reflejan que un 32% de las empresas de e-commerce invierten en publicidad en Internet, a diferencia del 4% que lo hace en empresas que no tienen e-commerce.  Por lo tanto las empresas que no venden directamente en Internet son mucho más reticentes a usar su publicidad, aunque un 22% de estas pymes si que cuenta con presencia en la red.
 

Internet es una herramienta que se demuestra claramente eficaz a la hora de ayudar a conseguir los objetivos de negocio, por eso desde Globo Marketing les ofrecemos nuestra experiencia para planificar sus estrategias de marketing, si desea conocer nuestros servicios clique aquí

EMBUTIDOS DAZA FIRMA UNA CAMPAÑA DE MARKETING ANUAL CON GLOBO MARKETING

Embutidos Daza, fabricante de embutidos y elaborados cárnicos, ha confiado su campaña de marketing anual a Globo Marketing. Entre los objetivos de la misma destacan: posicionar y potenciar la imagen de la compañía, ampliar su red de distribución, dar a conocer sus productos a su target objetivo y concertar reuniones comerciales. Para ello Globo Marketing utilizará estrategias de e-mail marketing y telemarketing con el fin de hacer una prospección de clientes eficaz y conseguir la máxima difusión posible de los productos del fabricante.
 
La campaña de marketing carácter anual se prolongará hasta el próximo mes de marzo de 2012 y estará dirigida a empresas de toda España tales como supermercados y grandes superficies, empresas de catering, distribuidores y comercios de alimentación, hostelería, restauración y campings, entre otros.
 
Por último, recordar que Globo Marketing se dirige tanto a pymes grandes empresas que no disponen de Departamento de Marketing y/o Comunicación, como a aquellas que, aún disponiendo del mismo, necesitan apoyo puntual para llevar a cabo acciones globales o concretas en dichas áreas.

GLOBO MARKETING OFRECE AHORA TODOS LOS SERVICIOS QUE REQUIEREN LAS EMPRESAS COMO ÚNICO PROVEEDOR WEB

Globo Marketing (Global Marketing for Business Objectives) ofrece ahora a pymes grandes empresas la posibilidad de disponer de todos los servicios que requieren para su webportal corporativo o tienda virtual a través de la propia agencia como único proveedor.
 
Así además de servicios de creación y diseño web, portales corporativostiendas online, así como de mantenimiento en cuanto a creatividadcontenido gestión, gracias a las sinergias con las demás empresas de su grupo, ofrece ahora una amplia gama de servicios que abarca desde el alojamiento de webs, portales o tiendas virtuales, hasta el enlace de éstos dos últimos con el software de gestión (ERP) de la compañía. Por ejemplo, además de diseñar y crear tiendas virtuales puede integrarlas con los ERP de sus clientes.
 
Esto les permite integrar automáticamente y de forma sencilla tarifas, catálogos e incluso los pedidos recibidos a través de su tienda online en el software de gestión de la empresa con el fin de que puedan seguir el circuito lógico de facturación, logística, etc.